RESI E RIMBORSI

Vuoi restituire l'ordine? 

Dal momento della ricezione dell’acquisto hai 14 giorni di tempo per cambiare idea e restituirci ciò che hai acquistato.

Non è possibile fare resi parziali e restituire uno o più articoli in momenti diversi.

I prodotti che restituisci devono risultare in perfette condizioni:
– Mai indossati
– Mai utilizzati o lavati
– Completi di etichette e cartellino
Verificheremo tali condizioni per procedere con la sostituzione/reso.

Il reso è a nostro carico, riceverai l'apposito foglio al momento dell'acquisto da compilare nel momento del reso.

Nel momento in cui l'ordine tornerà a noi, ti invieremo un buono spesa del valore dei capi da te acquistati.

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Come effettuare un reso
Per inoltrare la richiesta di reso scrivici un’email al seguente indirizzo alessandra11.afc@gmail.com indicando il numero d’ordine, gli articoli da rendere, le quantità e la motivazione del reso oppure puoi mandare una richiesta whatsapp al numero 3388196636.